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平凡的一天 | 宿管员:寝居安定的保障者
发布日期: 2024-03-18  作者:陈艺军    来源:米兰(中国)

       在我们身边,有这样一群人,他们没有华丽鲜艳的光环,却有着一颗真诚热情的心,他们没有闪亮耀眼的名字,却在自己的岗位上默默奉献,与公司一起砥砺前行。在平凡的岗位上做着平凡的工作,于平凡之中绽放出非凡的自我,真正从一个“小角色”,撑起了“大担当”。

       她叫冯思遥,陕西西安人,于2017年8月加入米兰(中国),目前在行政部担任宿管员一职,加入公司后经过短暂的适应,她迅速调整好心态,将满腔的热情投入到工作当中。时光匆匆,两年之后丈夫也跟随其一起加入公司,这让冯思遥成为了令人羡慕的双职工。行政部分管着员工的衣、食、住、行,为了能让员工安心地工作,公司免费为员工提供食宿,冯思遥作为一名宿管员,负责了“工衣”和“住宿”两项保障性工作。谈到宿管员这个岗位,大家都不会感到陌生,其工作内容主要是负责宿舍管理,本期《平凡的一天》榜样人物专访,让我们一起走进冯思遥的一天。


 01  入住分配 


      新人进入公司之后的,其中一个流程就是办理入住,只有安居才能乐业,入住情况会根据当前宿舍的空余人数来进行分配,不同的岗位有着不同的人数标准,入住宿舍需要进行实名登记,为新进员工安排宿舍是冯思遥每天都要做的工作。

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 ▲给新进员工分配宿舍


 02  宿舍检查 


      住宿环境是否干净整洁,都关系到入住之后的体验,创造温馨、舒适、安全的居住环境需要大家共同来维持。每个星期冯思遥都会对宿舍进行检查,对检查结果进行评比,然后依据排名实施正激励和负激励,以此提升员工的主动性和自觉性。

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▲检查宿舍


 03  抄写水表 


      每到月底,冯思遥就会走遍每间宿舍,将水表的读数记录下来,为水费成本核算提供数据支持。

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▲抄写水表


 04  抄写电表 


      水表抄完之后紧接着就是抄电表,电表通常安装在室外较高的位置,需要携带塑料凳才能完成。在阳光的照射下,电表的玻璃面闪闪发光,反光会影响到观察,这对视力是一个考验,因此读取数值时需要格外仔细,不能多记,也不能少记,如果记录出现错误,后面将会面临员工的投诉。

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▲抄写电表


 05  设施维护 


      水龙头是否拧紧、滴水,是否影响到使用,集体宿舍是否有私接排插、使用大功率电器等行为,这些都要一并进行检查纠正。 

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▲损坏的水头龙


 06  电器检查 


      空调遥控器是否存在丢失,功能是否正常,电池是否有漏液现象,需要打开电池盖检查一下。

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▲空调电池漏液


 07  维修联络 


      在检查宿舍时,冯思遥偶然发现阳台上的水龙头坏掉了,于是她联系了行政部水电组长陈标进行报修。

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▲安排报修


 08  举手之劳 


      宿舍检查时,走廊上晾晒的衣物时常会被风吹落,她见状顺手就帮忙捡了起来,她说,“如果看到了就顺便帮忙捡起来,这是举手之劳”,热爱工作、认真负责都展现在这些微小的细节。

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▲帮忙把衣物重新挂起来


 09  整理马甲 


      新人在进入公司之后,会发放蓝色马甲进行过渡,几天之后这些马甲会回收起来,然后集中清洗干净,以便继续循环使用,冯思遥会根据码数将马甲分类叠放整齐,以备再次发放。

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▲收拾回收的马甲


 10  发放工衣 


      工衣会根据下个月的估测人数来提前做相应的库存,新人在归还蓝色马甲之后,便可申领到正式的工衣,冯思遥负责工衣的登记、发放工作。

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▲发放工衣


 11  盘点库存 


      收发工作完成之后,一有时间冯思遥就会对货架进行打扫,清理表面的灰尘。每个月底都会进行一次盘点,以保障账实相符。有了准确的数据才能掌握实时情况,方便做好后续的工作环节。

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▲物料盘点


 12  数据录入 


      前面新人入住、宿舍检查、抄水电表、工衣发放的数据产生新的变化,因此她需要尽快将这些数据录入到电脑上。寒来暑往,步履不止,每天坚持着重复的工作,在平凡的岗位上忙碌着,一心只想着把自己的工作做好。

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▲数据录入

      越是琐碎的日常,越能显现规范与细致,宿管员是一份有满腔热忱和十足耐心才能干好的工作。用冯思遥的话来说,“公司聘请我是来解决问题的,既然要做就要尽力去做好”,是啊!多么朴实的话语,只要我们在这个岗位上,就应当认真负责地去履行自己的职责,成为公司有用的人。像榜样人物这种对工作时刻充满热情,爱岗敬业的精神正是公司所需要的。身处各个岗位的米兰(中国)家人们,向榜样学习也会让我们变得优秀,每当我们迷茫时,请记得传播这种榜样的正能量;每当我们松懈时,请谨记“成米兰(中国)之人,成米兰(中国)之名”的企业精神。在公司发展、奋斗的征途上,需要我们一起前行,需要有更多像冯思遥这样脚踏实地的平凡人。


图片 | 陈艺军

文章 | 陈艺军

审核 | 黄天笑

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