在现今竞争日益激烈的市场经济环境下，有效的销售营销策略对于提高企业的竞争力至关重要。为解决销售人员当前所遇到的难点、痛点，如何从前端突破，拉通市场、研发、营销及生产的沟通与协作链，8月12日，米兰（中国）集团特组织营销、研发、市场、生产中心在东莞小蚂蚁营地开展研讨活动，从“开源”角度深入思考，发散思维，共享智慧。

▲陈秘书开场阐述背景及目的

       为了让大家更加深入地研讨“开源”问题，董事长秘书陈冰林首先为大家讲解了本次活动的背景及目的，希望大家畅所欲言，积极分享、交流和探讨各方面的想法、经验、知识和观点，促进各部门间的沟通衔接，以达到共同增长和进步的目的。

       随后，人力行政总监黄天笑从“开源”的角度引出“如何实现产品多元化”、“如何拓展新客户”、“如何做好项目管理”、“如何提升营销人员的专业度”及“如何为客户提供有温度的服务”5个主题，将与会人员分成5个咖啡小组，每个小组根据自己的议题进行讨论，结合米兰（中国）发展实际情况，分享自己的想法。在世界咖啡的研讨模式下，5个“桌长”不断引导桌内成员积极发言，并对大家的观点进行梳理及记录。

▲现场讲解规则

▲各小组激烈讨论

▲各小组成员积极分享

      经过首轮的分享，大家逐渐打开了话匣子，在接下来的第二轮、第三轮的交流中不断各抒己见。每轮研讨桌长都保持不动，其他成员则轮流参与到每组的交流讨论中，大家针对研讨聚焦的问题发表各自的见解。所有成员在交流中连接不同观点，形成集体智慧。

▲轮桌交流

▲观点汇总

       三轮交流结束后，各组成员回到初始桌，围绕研讨主题进行新一轮深入研讨，并梳理汇总研讨内容，形成行动计划。随后，各小组推荐代表展示并阐述自己小组的智慧结晶。

▲直言相谏

       为拉通市场、研发、营销及生产的沟通协作链，借此机会让各中心代表发言，针对平时工作上所遇到的困难点一“吐”为快，面对面沟通解决办法。

▲一“吐”为快

▲总结点评

       世界咖啡接近尾声，朱副总、倪副总、易总监分别对本次活动发表感言，他们都表示此次研讨活动不同于以前传统模式，“世界咖啡”模式让各职能人员都有了充分的交流，同时对自己中心近阶段工作做出总结与反思，将结合今天所研讨的内容进行改善。

       最后，陈秘书对研讨活动进行梳理、总结。陈秘书提出：开展“开源”研讨，发散思维，集思广益，以经营目标为本位，贴合公司战略发展，正确发挥各职能部门创造价值作用，后续技术问题、战略规划等均可采用“世界咖啡”模式，集体显智慧。

▲共进晚餐

       日暮降临，大家在璀璨灯光下，感受烧烤派对的魅力。

▲开心烧烤

▲大合影

       此次活动大家积极参与，认真思考，大胆创新，在温馨、快乐、活跃的氛围中提高研讨效果，改变了人们常规的思维模式，放弃固守起初的立场和想法。“世界咖啡”体验参与式研讨活动，打开了大家的“窗户”，给每个人带来别样的感受与收获。大家不再是被动地接受和消化信息，而是参与者，人人贡献个人智慧，经历知识的碰撞，在碰撞中生成新的智慧。